FAQ

Les questions sur les pixels morts

Dix questions qui reviennent avant chaque tentative de réparation, avec la réponse courte d'abord et les nuances ensuite.

Un pixel mort peut-il être réparé ?

Un pixel vraiment mort — qui reste noir sur tous les fonds — est une panne matérielle et ne se répare pas par logiciel. Un pixel bloqué, qui reste allumé dans une couleur, peut parfois être réveillé en le faisant défiler rapidement. C'est ce que fait le réparateur.

Combien de temps faut-il laisser le réparateur ?

Vingt minutes est une première tentative raisonnable. Si rien ne change, refaites vingt minutes avec un autre motif. La plupart des succès arrivent dans la première heure. Au-delà, les chances chutent nettement et la garantie devient plus intéressante.

Un pixel bloqué est-il la même chose qu'un pixel mort ?

Non. Un pixel bloqué reçoit toujours du courant et reste figé sur une couleur, généralement rouge, vert, bleu ou blanc. Un pixel mort ne reçoit pas de courant et reste noir. Les pixels bloqués sont ceux qui ont une vraie chance d'être réparés.

Le réparateur peut-il endommager mon écran ?

Le réparateur ne fait que changer des couleurs à l'écran, ce que la dalle fait en usage normal. Il ne touche pas au matériel, ne suralimente pas le rétroéclairage et n'écrit rien dans la dalle. Le vrai risque est l'inconfort dû au clignotement : faites des pauses et évitez-le si vous êtes photosensible.

Est-ce que ça marche sur téléphone, tablette et TV ?

Oui, tant que le navigateur peut afficher la page. Sur téléphone ou tablette, utilisez l'écran de test fixe et passez en paysage pour une meilleure couverture. Sur une TV, ouvrez le site depuis le navigateur intégré ou envoyez un onglet du navigateur, puis lancez le test en plein écran.

Pourquoi le pixel est-il revenu après un moment ?

Les récidives sont fréquentes, surtout sur les dalles anciennes. La cellule est limite, donc les mêmes conditions qui l'ont bloquée la première fois peuvent recommencer. Refaire le protocole marche souvent, mais des échecs répétés indiquent une dalle qui se dégrade.

Un pixel mort peut-il s'étendre ?

Un pixel mort isolé ne s'étend pas tout seul. En revanche, la même cause de fabrication ou d'environnement peut produire d'autres défauts avec le temps. Un amas qui grandit ou une ligne de pixels morts est une panne différente, à traiter en garantie.

Combien de pixels morts pour demander la garantie ?

Cela dépend du fabricant et de la classe de dalle. Les écrans haut de gamme tolèrent souvent zéro pixel brillant le premier mois, les dalles économiques plusieurs. Vérifiez la politique de votre modèle et photographiez le défaut sur noir avant de contacter le support.

Les pixels morts se réparent-ils tout seuls ?

Il arrive qu'un pixel bloqué se relâche seul, surtout après un moment écran éteint. Un pixel vraiment mort, non. Si un point disparaît après une nuit écran éteint, il était probablement bloqué, pas mort.

PixelRecovery est-il gratuit ?

Oui. Tous les outils fonctionnent dans le navigateur, gratuitement et sans compte. Le site est financé par la publicité, et les outils fonctionnent de la même façon que les annonces soient affichées ou bloquées.

Toujours pas sûr de ce que vous avez ?

Le test en couleurs unies prend une minute et vous donne une réponse définitive.

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