FAQ

Perguntas sobre pixels mortos

Dez perguntas que aparecem antes de cada tentativa de reparo, com a resposta curta primeiro e o detalhe depois.

Dá para consertar um pixel morto?

Um pixel realmente morto — que fica preto em todos os fundos — é falha de hardware e não se conserta por software. Um pixel travado, que continua aceso numa cor, às vezes pode ser revivido com a troca rápida de cores. É o que o reparador faz.

Quanto tempo devo deixar o reparador?

Vinte minutos é uma primeira tentativa razoável. Se nada mudar, mais vinte com outro padrão. A maioria dos sucessos acontece na primeira hora. Depois disso as chances caem bastante e vale pensar na garantia.

Pixel travado é a mesma coisa que pixel morto?

Não. Um pixel travado ainda recebe energia e está congelado numa cor, geralmente vermelho, verde, azul ou branco. Um pixel morto não recebe energia e fica preto. Os travados são os que têm chance real de reparo.

O reparador pode danificar minha tela?

O reparador só muda cores na tela, que é o que o painel faz no uso normal. Não mexe no hardware, não sobrecarrega a luz de fundo e não grava nada no painel. O risco real é o desconforto com a luz piscante, então faça pausas e evite se você tem fotossensibilidade.

Funciona em celulares, tablets e TVs?

Sim, desde que o navegador consiga mostrar a página. No celular ou tablet, use a tela de teste fixa e gire para paisagem para cobrir melhor. Numa TV, abra o site pelo navegador embutido ou envie uma aba do navegador e rode o teste em tela cheia.

Por que o pixel voltou depois de um tempo?

Recorrência é comum, principalmente em painéis antigos. A célula está no limite, então as mesmas condições que a travaram da primeira vez podem travar de novo. Repetir o protocolo costuma funcionar, mas falhas repetidas indicam um painel se degradando.

Um pixel morto se espalha?

Um pixel morto isolado não se espalha sozinho. Porém a mesma causa de fabricação ou ambiental pode gerar mais defeitos com o tempo. Um conjunto que cresce ou uma linha de pixels mortos é outra falha e deve ser tratada como garantia.

Quantos pixels mortos justificam a garantia?

Depende do fabricante e da classe do painel. Telas premium costumam permitir zero pixels brilhantes no primeiro mês, enquanto painéis econômicos aceitam vários. Confira a política do seu modelo e fotografe o defeito no preto antes de falar com o suporte.

Pixels mortos se consertam sozinhos?

Às vezes um pixel travado relaxa sozinho, principalmente depois de um tempo com a tela desligada. Um pixel realmente morto não. Se um ponto desaparece depois de uma noite com a tela desligada, provavelmente estava travado, não morto.

O PixelRecovery é grátis?

Sim. Todas as ferramentas rodam no navegador sem custo e sem conta. O site é sustentado por publicidade, e as ferramentas funcionam igual com anúncios ou com bloqueador.

Ainda não sabe o que você tem?

O teste de cores sólidas leva um minuto e dá uma resposta definitiva.

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